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Exchange

在24小时内通过邮件和我们联系,将享有免费更换服务 。 如果在您的订单已经发出后,您可以通过我们的免费退货服务在14天内通过小票进行退货。 以下是我们的退货原则,请留意。

偶尔情况下,在产品缺货或无法识别支付信息,无法识别交易地址,或者重复订单时,系统将自动取消订单。 我们会在第一时间通过邮件告知您这一类取消事项。

Return

请在退货前与我们联系。 在我们确认了退货地址后会为您的产品退货。 请给我们72小时的宽限,我们会认真对待您的退货。 如果您后悔购买了某产品,我们是不予退货的。 尺寸修改会另外追加在花销中。 如果是新的订单,可以通过邮件告知我们您要更改的尺寸。 如果您不清楚具体的尺寸,详见尺寸表

当我们收到您的退货产品时,一封邮件通知将会自动发送到您的邮箱。 我们将会在7-10个工作日内处理您的退货,并在原有的支付方式上赠送积分,或根据具体订单,赠送店内积分。 在完成积分后,您也会受到我们的邮件。 根据银行处理进度和账单处理进度,一个新的积分也会给予到您的下一个账单中。 我们不予退还邮寄费用。

*高峰时期请允许我们在15个工作日内给予您退货处理。

How to Return Your Merchandise

很抱歉,我们的产品没能让您满意。 请在30日内登陆我们的退货页面打印出免费的退货标注

点击这里来进行在线退货服务。

通过输入您的订单号码或者邮递邮政编码来选择登陆您的账户,或者登陆游客账户。

选择您要退货的产品,输入您要退货的理由。

包括每一样您要退货的产品的清单。 在箱子上标上邮寄标注 。 请注意掩盖您珍贵的邮寄地址和条形码。

将您的标注箱子房子任意一个UPS商店或UPS投递地址。

对于除了在www.cesair.co的零售商处购买的产品,我们不予退货。 请将产品退回到相同的零售商处。

请注意,仅美国本土内发出的货物享有免费的退货服务。 请注意,对于APO/FPO的退货,退货商标不能用在USPS中。

选择一个合适的地点收集您的UPS包裹